u003cbu003eEl bestseller que ha ayudado a miles de personas a lidiar de forma adecuada con distintos tipos de personas conflictivas y situaciones difíciles.u003c/bu003eu003cbru003e u003cbru003e u003ciu003eCómo tratar con gente complicadau003c/iu003e te brinda una serie de u003cbu003eestrategias y herramientas emocionalesu003c/bu003e y de comportamiento para mejorar tus relaciones interpersonales. Descubre las características de los diferentes u003cbu003epsicotiposu003c/bu003e (tipos de personalidad) para llevarte bien cuando tratas con personas que tienen la misteriosa habilidad de sabotear, descarrilar e interferir con tus planes, necesidades y deseos.u003cbru003e u003cbru003e Aprenderás cómo:u003cbru003e u003cbru003e - Usar técnicas de escucha sofisticadas para abrir las puertas a las mentes, corazones y necesidades más profundas de las personas.u003cbru003e u003cbru003e - Aplicar habilidades de "ponte al mando" que convierten el conflicto en cooperación al reducir las diferencias entre las personas.u003cbru003e u003cbru003e - Transformar el comportamiento destructivo del Tanque, el Francotirador, el Sabelotodo, el Quejumbroso, el Mártir, el Entrometido y otros tipos de personas difíciles.u003cbru003e u003cbru003e Ya sea que estés tratando con un compañero de trabajo que intenta atribuirse el mérito de tu proyecto, un familiar que no conoce límites personales o un desconocido que habla muy alto por teléfono en el transporte público, este libro te brindará las herramientas para u003cbu003esacar lo mejor de las personasu003c/bu003e en su peor momento.u003cbru003e u003cbru003e u003cbu003eENGLISH DESCRIPTIONu003c/bu003eu003cbru003e u003cbru003e u003cbu003eStop letting unpleasant people interfere with your performance - or your happiness. Use this handy guide to quickly diagnose what's making the difficult people be so challenging ... and then identify how to best deal with them.u003c/bu003eu003cbru003e u003cbru003e A concise companion to the international best-seller Dealing With People You Can't Stand: How to Bring Out the Best in People at Their Worst, this handbook includes a concise, two-page summarize for each of the top 10 difficult behaviors you'll encounter at work and elsewhere in your life. You'll discover how to:u003cbru003e u003cbru003e * Reduce your irritation and stress by understanding what's making the difficult people in your life act the way they dou003cbru003e u003cbru003e * Quickly identify which bothersome behavior you're being confronted withu003cbru003e u003cbru003e * Pick the best strategies for dealing with the particular behavior that's troubling youu003cbru003e u003cbru003e * Cultivate the 9 take-charge skills that prevent people from becoming difficult
